Οι καταναλωτές μπορούν, στις περισσότερες περιπτώσεις, να υπαναχωρήσουν από μια ηλεκτρονική αγορά χωρίς αιτιολόγηση εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Μετά τη γνωστοποίηση της υπαναχώρησης, έχετε 14 ημέρες για να επιστρέψετε το προϊόν.

Ακύρωση ηλεκτρονικής αγοράς ή αίτηση επιστροφής

Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε λογαριασμό εκ των προτέρων. Το Shopify στέλνει έναν κωδικό μίας χρήσης στη διεύθυνση email της παραγγελίας. Μετά την υποβολή θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email.

Μπορείτε επίσης να δηλώσετε με σαφήνεια την υπαναχώρησή σας μέσω αυτής της φόρμας ή με email στη διεύθυνση info@jag-microphones.eu. Δεν απαιτείται αιτιολόγηση. Κατά προτίμηση αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας, ώστε να μπορέσουμε να αντιστοιχίσουμε γρήγορα τη δήλωσή σας.

Στείλτε το προϊόν το αργότερο εντός 14 ημερών από τη γνωστοποίησή σας στη διεύθυνση:

JAG Microphones, υπόψη τμήματος επιστροφών
Podiumtechniek B.V.
Kleine Tocht 32
1507 CA Zaandam
Ολλανδία

Σε περίπτωση απλής υπαναχώρησης, επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής προς τον μεταφορέα που επιλέξατε. Σε περίπτωση βάσιμης καταγγελίας για ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λανθασμένα παραδοθέν προϊόν, αναλαμβάνουμε τα εύλογα έξοδα επιστροφής.

Μπορείτε να εξετάσετε το προϊόν όπως θα ήταν δυνατό σε ένα κατάστημα. Η αρχική συσκευασία δεν αποτελεί απόλυτη προϋπόθεση για την υπαναχώρηση. Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση της αξίας που προκύπτει από χειρισμό πέραν του αναγκαίου για να διαπιστωθούν η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργία του προϊόντος.

Σε περίπτωση πλήρους υπαναχώρησης, επιστρέφουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε, συμπεριλαμβανομένου του κόστους της φθηνότερης προσφερόμενης τυπικής παράδοσης. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται το αργότερο εντός 14 ημερών από τη γνωστοποίησή σας. Μπορούμε να περιμένουμε έως ότου παραλάβουμε το προϊόν ή έως ότου αποδείξετε ότι το έχετε αποστείλει, ανάλογα με το ποιο συμβεί πρώτο.

Για τις εξαιρέσεις και όλους τους όρους, διαβάστε την πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων.